Frakt og levering

Vi ønsker at bestillingen din skal leveres trygt, raskt og smidig. Nedenfor finner du informasjon om våre leveringsbetingelser.

Leveringstid
Vår beregnede leveringstid er 5–7 virkedager fra bestillingen er behandlet og sendt.

Vær oppmerksom på at leveringstiden kan påvirkes av høy belastning hos transportør, helligdager eller hvis feil leveringsinformasjon er oppgitt ved bestilling.

Fraktkostnad
Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger over 399 kr.

For bestillinger under 399 kr kan det komme et fraktgebyr. Den nøyaktige fraktkostnaden vises alltid tydelig i kassen før du fullfører kjøpet.

Fraktselskap
Alle bestillinger sendes med PostNord.

Når bestillingen din er sendt, får du en leveringsbekreftelse via e-post. Hvis sporing er tilgjengelig, får du også informasjon om hvordan du kan følge leveransen.

Ordrehåndtering
Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager. Når bestillingen din er pakket og overlevert til PostNord, gjelder den beregnede leveringstiden på 5–7 virkedager.

Feil adresse
Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling. Hvis du oppdager at du har oppgitt feil adresse, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig på info@Comfystep.shop.

Hvis pakken allerede er sendt, kan vi ikke garantere at adressen kan endres.

Uthentede pakker
Hvis en pakke ikke hentes og returneres til oss, kan vi kreve et gebyr for frakt, returfrakt og håndteringskostnader.

Uthentede pakker regnes ikke som en godkjent retur eller benyttet angrerett. Hvis du ønsker å angre kjøpet, må du alltid kontakte oss først.

Kontakt
Har du spørsmål om leveransen din, er du velkommen til å kontakte oss.

E-post: info@Comfystep.shop
Åpningstider: Mandag–fredag, 08:00–15:00